ブログ一覧


粗大ごみ・持ち込み・業者の使い分け|片付け経験者278人の実データで比較

「粗大ごみか、業者か」ではなく「どこで線を引くか」でした

大きな家具は粗大ごみに出せる。車があれば処分場に持ち込める。でも量が多いと、業者に頼んだほうが早いかもしれない。

実際に片付けた人の多くは、どれか1つを選んだのではなく、いくつかを組み合わせていました。そして迷いやすかったのは「どの方法が安いか」より、「どこまでを自分で出し、どこからを頼むか」の線引きでした。

この記事では、片付けを経験した278人が実際にどう組み合わせ、どこで止まったかを整理し、当社の現場の事例とあわせて、線の引き方をまとめました。

この記事のデータについて

合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月に実施した謝礼付きのインターネット調査、有効回答278人)の結果です。アイワクリーンのお客様に限定した調査ではありません。

「当てはまるものをすべて」「最大3つまで」の設問は複数回答のため、合計は100%を超えます。

この調査でわかったこと

  1. 粗大ごみを使った人の半数以上は、業者にも頼んでいた:粗大ごみ回収を使った91人のうち48人(53%)が業者にも依頼。処分場へ持ち込んだ85人では33人(39%)でした。粗大ごみは「数点を、決まった日に」出す方法なので、量や期限が重なると途中で止まりやすい方法です。
  2. 組み合わせた人ほど「何から手を付ければ」で迷っていた:自治体の方法と業者を併用した65人の48%が「何から手を付ければよいか分からなかった」を選び、3つのグループで最も多くなりました。方法を分けると、「どれをどこへ出すか」を決める作業が増えます。
  3. 業者を一部に使っても、自治体のルールの手間は残る:併用した人の28%が分別方法、23%が処分できる物や量で困っていました。自治体に出す分がある限り、その確認は省けません。
  4. 自分たちだけで出す場合は「運ぶ手段と時間」で止まる:自治体の方法だけで片付けた73人の42%が時間・人手不足、14%が処分場が遠い・車がないを選んでいました。
  5. 買取は「減らす手段の一つ」:278人の25%が買取業者やリサイクルショップを利用。ただし値がつかず、結局粗大ごみに出したという声もありました。

粗大ごみを使った人の半数以上は、業者にも頼んでいた

粗大ごみ回収は「途中まで」の方法になりやすく、持ち込みは「自分たちで最後まで」出し切る人が多い方法でした。

278人が最終的に使った方法(当てはまるものすべて)は、家族や親族で片付けた208人(75%)、業者へ依頼した109人(39%)、自治体の粗大ごみ回収91人(33%)、処分場への持ち込み85人(31%)、買取業者やリサイクルショップ70人(25%)でした。

粗大ごみ回収・持ち込み・業者の3つに絞って、組み合わせを見たのが下の表です。

粗大ごみ回収・持ち込み・業者の組み合わせ(278人)
使った方法 人数
粗大ごみ回収だけ 21人
持ち込みだけ 30人
粗大ごみ回収
+持ち込み
22人
業者だけ 44人
粗大ごみ回収
+業者
32人
持ち込み
+業者
17人
3つすべて 16人
どれも
使っていない
96人

出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月・インターネット調査、有効回答278人)

粗大ごみ回収を使った91人のうち、業者にも頼んだのは48人(53%)。持ち込みを使った85人では33人(39%)でした。

自治体の方法だけで終えた73人を見ても、52人は持ち込みを使っています。粗大ごみ回収だけで終えた人は21人にとどまりました。

粗大ごみ回収は、申し込んで回収日を待ち、決まった日に数点ずつ出す方法です。1回に出せる点数や申し込みの間隔に決まりがある自治体もあります。家具が数点なら十分ですが、家1軒分になると、回収日や点数の決まりで止まり、残りを業者に頼む流れになりやすいと考えられます。

アンケートの声

粗大ごみ回収は申し込みが必要で、次の回収日を待つ余裕がなく、民間の業者に頼むことにしました。

(愛媛県・40代・回答を趣旨を変えずに短く言い換え)

アンケートの声

粗大ごみ回収を使うと、しばらく処分場に持ち込めないルールがあり、大きな家具は計画的に出す必要がありました。

(群馬県・40代・回答を趣旨を変えずに短く言い換え)

粗大ごみで出すと決めたら、まず「期限までに何回出せるか」を数えてください。回数が足りない分は、早めに持ち込みか業者に回すほうが、最後に慌てずに済みます。

もう1つ、エアコン・テレビ・冷蔵庫(冷凍庫)・洗濯機(衣類乾燥機)は家電リサイクル法の対象で、自治体の粗大ごみには出せません。家具は粗大ごみで出せても、家電が残って業者を呼ぶことになる、というのはよくある流れです。

現場で実際に起きていること:家具・家電の「大きな物だけ」を頼む

家の中の細かな物は自分たちで片付け、重い家電や大型家具の運び出しだけを頼む例は少なくありません。2名・1日で終わる規模の依頼もあります。

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

持ち込みで止まるのは「受付時間」「分別」「往復」

持ち込みは、車と運び手がそろえば一度に出せる方法です。止まる原因は、物の量より「行ける時間」と「受け付けてもらえる物」でした。

自治体の方法だけで片付けた73人のうち、42%が「時間・人手が足りなかった」、32%が「分別方法が分からなかった」、14%が「処分場が遠い・車がない」を選びました。

持ち込みは自分で運ぶぶん、平日の日中に何往復できるかで進み方が決まります。

アンケートの声

軽トラックを借りて何度も処分場へ運びましたが、受付の終了時刻になってしまい、残りは業者に頼みました。

(鳥取県・50代・回答を趣旨を変えずに短く言い換え)

アンケートの声

クリーンセンターに持ち込むとき、受付の方法や分別の基準に戸惑いました。事前にもっと調べておけばよかったです。

(東京都・60代・回答を趣旨を変えずに短く言い換え)

東海の施設の例を公式ページで確かめると、受付は日中だけで昼休みは受け付けておらず、土日に開いているかは施設ごとに違いました。事前の申請が要る施設や、その市町村(地域)で出たごみしか受け付けない施設もあります。施設ごとの受付時間や持ち込めない物は、片付けが止まる理由は「最初の一歩」と「期限」の「自分で処分するなら:クリーンセンターへの持ち込み」にまとめています。

持ち込む前に確かめること

  • 受付の曜日と時間(昼休み・最終受付の時刻)と、事前の申請が要るか
  • 住所の確認書類(免許証など)が要るか。親の家の片付けで、自分の住所が別の市町村の場合は特に
  • 持ち込めない物(タイヤ、消火器、ガスボンベ、家電リサイクル法の4品目など)が混ざっていないか
  • 1回に積める量と、期限までに何往復できるか

組み合わせた人ほど、「何から手を付ければ」で迷っていた

方法を分けると費用は調整しやすくなる一方、「どれをどこへ出すか」を決める作業が増えます。

当時困ったことを、使った方法のグループごとに比べました(「物が多すぎた」のように、方法を選んだ理由そのものに近い項目は除いています)。

使った方法ごとの「当時困ったこと」(最大3つまで選択)
困ったこと 自治体
だけ
73人
業者
だけ
44人
併用
65人
何から
手を付ければ
よいか
分からなかった
44% 32% 48%
時間・
人手が
足りなかった
42% 23% 38%
分別方法が
分からなかった
32% 9% 28%
処分できる
物や量が
分からなかった
34% 14% 23%
料金相場が
分からなかった
11% 20% 26%
処分場が
遠い・
車がない
14% 2% 8%

出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月・インターネット調査、有効回答278人)

併用した65人の48%が「何から手を付ければよいか分からなかった」を選び、3つのグループで最も多くなりました。

分別方法(28%)や処分できる物・量(23%)で困った割合も、自治体の方法だけの人(32%・34%)に近い水準です。業者を一部に使っても、自治体に出す分のルールを調べる手間は残ります。

さらに、料金相場が分からなかった人は26%と、業者だけの人(20%)より多くなりました。「どこまで頼めばいくらになるか」が見えないまま、範囲を決めなければならないためと考えられます。

線を引くなら、物の種類で分ける

部屋ごとに「ここは自分で、ここは業者」と分けると、同じ部屋に両方の物が混ざり、何度も仕分け直すことになります。物の種類で分けると、迷いが減ります。

どの方法に回すかのめやす
物・状況 回しやすい方法
大型家具が
数点だけ
粗大ごみ回収(回収日まで待てるなら)
エアコン・
テレビ・
冷蔵庫・
洗濯機
購入店・買い替え店、指定引取場所、業者(粗大ごみには出せない)
袋に入る
物が大量に
ある
家族で袋詰めして持ち込み。往復できないなら業者
2階から
運び出す物・
重い物
業者(運び出しだけでも頼める)
物置・
倉庫・
外回り
業者に一緒に見てもらう(物置ごと撤去も相談できる)
まだ
使えそうな物
先に買取の査定。値がつかなければ処分へ
期限が近い 自分で出す分を絞り、残りは早めに業者へ

料金や受付のルールは市区町村ごとに違います。お住まいの地域の案内もあわせて確認してください。

業者に頼む範囲を絞っても、費用が大きく下がるとは限りません。ただ、併用した人のうち金額が分かる54人では、11人(20%)が3万円未満でした(業者だけの人は30人中4人・13%。「費用はほとんどかからなかった」は含めていません)。一部だけを頼む使い方は、実際に選ばれています。

見積もりの前に「自分で出す物」を決めておくと、範囲がはっきりし、金額の比較もしやすくなります。見積もりの比べ方は1社で決めた人と、見積もりを比べた人の違いで詳しく紹介しています。

アンケートの声

見積もりの処分費が高かったので、小さな家具は分解してごみに出し、出せる物は粗大ごみにしました。費用は抑えられましたが、時間がかかりました。

(兵庫県・40代・回答を趣旨を変えずに短く言い換え)

現場で実際に起きていること:業者に頼む範囲を一部に絞る

家全体ではなく「この部屋の、この物だけ」という依頼もあります。残す物を作業前に確認しておけば、範囲を絞った依頼でも進められます。

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

物置・倉庫・外回りは、自分で出す方法が限られる

家の中の物は粗大ごみや持ち込みで少しずつ減らせても、物置や倉庫の中身、物置そのもの、カーポートなどは、自分たちだけで解体して運ぶのが難しい物です。

家の中は家族で進めていても、外回りだけが最後に残る、ということはよくあります。家の外にも物がある場合は、見積もりの段階で外回りも一緒に見てもらうと、あとから別に頼み直さずに済みます。

現場で実際に起きていること:物置・倉庫・外回りまで一緒に頼む

売却や解体の前は、室内だけでなく物置やカーポートまで片付ける必要がある場合があります。室内と同じ日にまとめて撤去した例です。

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

物置や倉庫だけのご相談もできます

物置や倉庫の中身、カーポートなど、自分たちで出しにくい物の写真を送っていただければ、回収・撤去の金額をお伝えします。家の中は家族で、外回りだけを頼むこともできます。

買取は「得をする方法」より「減らす方法」

278人のうち70人(25%)が、買取業者やリサイクルショップを利用していました。

ただ、買い取ってもらえる物は限られます。値がつかなかった物は、結局ほかの方法で処分することになります。

アンケートの声

リサイクルショップに持ち込んだ備品は買い取ってもらえず、最終的には何日かに分けて粗大ごみに出しました。

(神奈川県・60代・回答を趣旨を変えずに短く言い換え)

買取は、期限に余裕があるうちに先に試すと、値がつかなかった物を粗大ごみや持ち込みに回す時間が残ります。期限が近い場合は、回収と買取の査定を同じ業者に一度に頼むと、運び出しが1回で済みます。

現場で実際に起きていること:片付けの中で買取した物

買取になったのは、楽器や趣味の物、状態のよい家具などでした。高額になることは多くありませんが、処分する量を減らせます。

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

アイワクリーンのスタッフより

ご相談の電話で多いのが、「粗大ごみで出せる物は出したので、残りをお願いしたい」というお話です。それ自体はまったく問題ありません。

ただ、粗大ごみの回収日が作業日より後になっている物があると、その物だけ家に残ってしまいます。自分で出す物と頼む物を決めたら、どちらを先にやるか、日にちも一緒に決めておいてください。

自分で出すつもりの物がある場合は、見積もりのときにお伝えください。作業当日に「やっぱりこれも」となった物は、回収する前に金額をお伝えして、ご納得いただいてから回収します。

相談の前に用意しておくと早いこと

  • 処分したい物の写真と、だいたいの量(部屋数、大きな家具・家電の数)
  • 自分で粗大ごみや持ち込みに出す予定の物と、頼みたい物の区別(決まっていなくてもかまいません)
  • 物置・倉庫・庭など、家の外に物があるか
  • 建物の階数、エレベーターの有無、車を停められる場所
  • 希望の時期と、退去・売却・解体などの期限

よくある質問

Q. 粗大ごみに出す物と、業者に頼む物を分けてもいいですか?

A. 分けてかまいません。調査でも65人が自治体の方法と業者を組み合わせていました。見積もりのときに「自分で出す物」を伝えていただければ、それを除いた範囲で金額をお伝えします。分け方に迷う場合は、上の「どの方法に回すかのめやす」を参考にしてください。

Q. エアコンや冷蔵庫は粗大ごみに出せますか?

A. エアコン・テレビ・冷蔵庫(冷凍庫)・洗濯機(衣類乾燥機)は家電リサイクル法の対象で、自治体の粗大ごみには出せません。買い替えるお店や購入したお店に引き取りを頼むか、指定引取場所に持ち込みます(リサイクル料金がかかります)。可児・加茂地区のひまわりクリーンセンターのように、これらの家電の持ち込みを受け付けている施設もあります。片付けの中で他の家財と一緒に回収を頼むこともできます。

Q. 粗大ごみの回収日まで待てないときは、どうすればいいですか?

A. 車と運び手がいれば、処分場への持ち込みが早い方法です。受付時間や事前申請の有無を先に確かめてください。期限が近い、運ぶ手段がない、量が多いといった場合は、業者に頼む物を先に決めて、早めに日程を押さえるのが確実です。

Q. 買取できなかった物は、そのまま引き取ってもらえますか?

A. 当社では、回収のときに買取できる物がないかもあわせて確認しています。値がつかなかった物は、そのまま回収の対象としてご案内します。不用品回収・買取について見る

あわせて読みたい

手続きや費用の一般的な比較はこちら

調査の概要

  • 出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」
  • 調査時期:2026年9月
  • 調査方法:インターネット調査
  • 対象:過去10年以内に、自分または家族・親族の住まいの片付けや大量の不用品処分に直接関わった経験のある方
  • 有効回答数:278人

※アイワクリーンのお客様に限定した調査ではありません。

  • 謝礼付きの調査です
  • 有効回答数は、回答条件に当てはまらない1件を除いた数です
  • 「業者」は、片付け・不用品回収、遺品整理、清掃・消臭のいずれかの業者に依頼した人です。「自治体だけ」は粗大ごみ回収・持ち込みの一方または両方を使い、業者を使っていない人、「併用」は粗大ごみ回収・持ち込みの一方以上と業者の両方を使った人です
  • 「当てはまるものをすべて」「最大3つまで」の設問は複数回答のため、合計は100%を超えます。%は小数点以下を四捨五入しています
  • グループ別の比較は回答者の傾向を示すもので、原因と結果を示すものではありません
  • 回答者の声は、個人が特定されないよう趣旨を変えない範囲で短く言い換え、都道府県と年代のみを記載しています
  • 施工事例の人数・日数・台数・金額は、当社が公開している施工事例の記載です(金額は事例ごとの税込・税別・目安の表記に合わせています)
  • 数字を引用される場合は、出典(合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」、2026年9月、有効回答278人)と、この記事のURLを記載してください

どこまで頼むか迷ったらご相談ください

写真を送るだけでも相談できます。「自分で出す物」が決まっていない段階でもかまいません。

Copyright (C) 2023 岐阜・愛知エリアを中心に家財・遺品整理・片付け・特殊清掃なら合同会社アイワクリーン | 全国対応可能. All rights Reserved.
アイワクリーン 無料でお見積り相談する!
  • LINELINE

  • お電話お電話

  • メール

無料でお見積り相談する!