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1社で決めた人と、見積もりを比べた人の違い|片付け経験者278人調査

見積もりを比べても「相場」は分からない。比べるなら、そろえるのは金額より範囲

片付けや不用品回収を業者に頼むとき、1社に相談してそのまま決めるか、何社かの見積もりを比べるかで迷う方は多いと思います。

片付けを経験した278人の回答を見ると、「比べたかどうか」よりも、何をそろえて比べたかのほうが大事だとわかってきました。

この記事では、「1社へ相談し、そのまま依頼した」58人と、「複数社から見積もりを取り、1社へ依頼した」59人を比べ、見積もりの比べ方を、当社の施工事例とあわせてまとめます。

この記事のデータについて

合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月に実施した謝礼付きのインターネット調査、有効回答278人)の結果です。アイワクリーンのお客様に限定した調査ではありません。

対象は、過去10年以内に、自分または家族・親族の住まいの片付けや大量の不用品処分に直接関わった経験のある全国の方です。条件に当てはまらない1件を除いて集計しました。「困ったこと」は最大3つまで選ぶ形式で、割合は各グループの人数を母数にし、小数点以下を四捨五入しています。

自由回答は趣旨を変えずに短くまとめ、都道府県と年代のみを載せています。

この記事でわかったこと

  1. 比べるかどうかは、片付けのきっかけで大きく分かれました。入院・施設入居がきっかけの38人では、1社でそのまま決めた人は0人、比べた人は19人でした。
  2. 比べても相場はつかめていません。総額10万円以上の片付けで比べた31人のうち、17人(55%)が「料金相場が分からなかった」と答えています。
  3. 見積もりの金額が違う理由の多くは「どこまで頼むか」の違いです。比べるときは、場所・残す物・家財以外の撤去・作業後の状態をそろえます。

比べるかどうかは、片付けの「きっかけ」で分かれた

278人を片付けのきっかけ別に分け、業者をどう選んだかを見ました(きっかけは1つだけ選ぶ形式です)。

片付けのきっかけ別:業者の選び方

きっかけ 回答
人数
1社で
そのまま
依頼
比べて
1社へ
依頼
入院や
施設入居
38人 0人
(0%)
19人
(50%)
本人や家族
が亡くなった
81人 22人
(27%)
14人
(17%)
引っ越し・
退去
68人 19人
(28%)
14人
(21%)
売却・
解体
23人 5人
(22%)
5人
(22%)

割合は、きっかけごとの回答人数が母数です。残りは「業者を検討しなかった」「家族が対応したため分からない」などです。

出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月・インターネット調査、有効回答278人)

入院・施設入居がきっかけの人は、半数が見積もりを比べ、1社でそのまま決めた人はいませんでした。

一方、亡くなったことや退去がきっかけの人は、1社でそのまま決めた人のほうが多くなっています。

回答から理由までは分かりませんが、亡くなった直後や退去日が決まったときのように、急に動かなければならない片付けでは、比べる時間そのものがとりにくいのかもしれません。1社で決めた人の自由回答にも、時間のなさが出てきます。

「突然のことで相場を調べる時間がなく、紹介された1社で決めました。」

(埼玉県・40代)

「金額が妥当か分からなかったのですが、何社も見積もりを頼む手間を考え、近場の業者にしました。」

(鳥取県・50代)

総額でも違いがありました。総額10万円以上だったのは、1社で決めた人で15人、比べた人で31人です。家一軒分のような大きな片付けほど、比べる人が増えています(比べたから高くなった、という意味ではありません)。

期限が決まっている片付けで比べたい場合は、1社目の見積もりだけでも早めに取っておくと、あとから比べる余地が残ります。

片付けや処分にかかった総額

総額 1社で
決めた人
58人
比べた人
59人
3万円未満 12人 7人
3万円以上
10万円未満
20人 13人
10万円以上
30万円未満
9人 21人
30万円以上 6人 10人
費用はほとんど
かからなかった
4人 2人
分からない・
未確定
7人 6人

「費用はほとんどかからなかった」は3万円未満に含めていません。

出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月・インターネット調査、有効回答278人)

入院・施設入居に伴う実家の片付けについては、親の施設入居・入院で実家を片付けた38人の費用と進め方で、費用と進め方を詳しくまとめています。

比べても、相場は分からないまま

「料金相場が分からなかった」と答えた人を、総額の大きさで分けて見ました。

「料金相場が分からなかった」と答えた人の割合

総額 1社で
決めた人
比べた人
10万円未満 6%
32人中2人
40%
20人中8人
10万円以上 27%
15人中4人
55%
31人中17人

総額が「分からない・未確定」「費用はほとんどかからなかった」の人は除いています。

出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」(2026年9月・インターネット調査、有効回答278人)

同じくらいの金額の片付けでも、比べた人のほうが「相場が分からなかった」と答えています。10万円以上の片付けで比べた人では、半数を超えました。

比べた人は、「信頼できる業者か判断できなかった」(24%。1社で決めた人は12%)や、Webサイトに載っていてほしかった情報として「追加料金が発生する条件」(47%。同38%)も多く選んでいます。

見積もりが2〜3枚そろっても、それぞれがどこまでの作業を含んだ金額かがそろっていなければ、差が「高い・安い」なのか「範囲の違い」なのかは分かりません。並べたことで、かえって迷いが増えることもあります。

「一番の不安は、追加料金がどのくらいかかるのか分からないことでした。」

(東京都・40代)

実際の現場でも、同じ「家の片付け」で頼む範囲は大きく違います。

現場で実際に起きていること:室内の家財以外を頼むかどうかで、総額が変わる

家財の撤去に、畳・網戸・庭木・カーポートなどが加わるかどうかで、人数や日数、費用が変わります。見積もりを比べるときは、まずこの範囲をそろえます。

多治見市大畑町西仲根の平屋3DKで賃貸化に向けた片付けを行いました畳・伐採も多治見市大畑町西仲根の平屋3DKで賃貸化に向けた片付けを行いました平屋3DK。家財の全撤去に加えて、畳12枚の撤去と、駐車場を確保するための外回りの伐採・抜根まで。2日間・4名・トラック3台。費用:税込45万円可児市川合の住宅で家財・残置物の全撤去を行いました網戸・植栽も可児市川合の住宅で家財・残置物の全撤去を行いました2DK。家財・生活用品の全撤去に加えて、自作の網戸と庭の植栽も撤去。1日・4名・トラック3台。費用:税込19.8万円安城市で売却前の片付け|室内整理とカーポート・物置撤去を行いましたカーポートも安城市で売却前の片付け|室内整理とカーポート・物置撤去を行いました売却前の戸建て。室内の家財整理に加えて、カーポートと物置を撤去。合計4名・車両3台。費用目安:40万円台後半(撤去範囲・搬出条件により変動)

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

見積もりの範囲を確認したい方へ

片付けたい場所の写真と、残したい物・清掃の希望をお知らせください。他社の見積もりと条件をそろえて確認することもできます。

見積もりを頼む前に、そろえておく条件

何社かに頼むときは、次の条件を同じ内容で伝えます。同じ写真と同じメモを各社に渡すのがいちばん簡単です。

  • 対象の場所:室内だけか、倉庫・物置・車庫・庭まで含むか
  • 残す物:何を残すか。事前の仕分けを自分たちでするか、業者に任せるか
  • 家財以外の撤去:畳、エアコン、カーポート、物置、植栽など
  • 作業後の状態:掃き掃除まで、ハウスクリーニングまで、清掃は自分たちで、のどれか
  • 買取:買い取ってほしい物があるか。作業料金と買取額を分けて書いてもらう
  • 期限:退去日、引き渡し日、解体日など
  • 搬出の条件:階数、エレベーターの有無、家の前の道幅、トラックを停められる場所

「家の前の道路が狭かったので、複数社に見積もりを取り、道路事情に対応できる業者を選びました。」

(大阪府・60代)

とくに見落としやすいのが、残す物と作業後の状態です。同じくらいの大きさの家でも、ここが違うと見積もりの中身が変わります。

現場で実際に起きていること:「残す物」と「作業後の状態」も、見積もりの中身

買い主に引き継ぐ物を残してハウスクリーニングまで頼むのか、清掃は自分たちでして買取で費用を抑えるのか。どちらも見積もりの前に決めておくと、各社の金額を同じ土台で比べられます。

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

見積書で見るところ:人数・車両・日数

金額の横に、作業の人数・車両の台数・日数が書いてあるかを見てください。業者が物の量をどう見立てたかが、そこに出ます。

同じ間取りでも、細かな物が多いか、大きな家具が中心かで、かかる日数は大きく変わります。人数や日数が他社と大きく違うときは、その理由を聞いてみると、見立ての違いが分かります。

現場で実際に起きていること:部屋数より、物の細かさと付帯スペースで日数が変わる

大型の家具・家電が中心の家は1日で終わり、平屋4DKでも細かな生活用品が多いと4日かかりました。倉庫や物置があると、さらに人数と日数が必要になります。

名古屋市北区で解体前の大型家具・家電の搬出を行いました1日名古屋市北区で解体前の大型家具・家電の搬出を行いました2階建て+離れ(4DK+4K程度)。大型家具・家電が中心で、細かな生活用品は少なめ。1日・4名・車両3台、搬出後に掃き掃除。費用目安:30万円台(物量・搬出条件により変動)名古屋市中川区で解体前の家財処分・残置物撤去を行いました4日名古屋市中川区で解体前の家財処分・残置物撤去を行いました平屋4DK。必要な物はお客様が事前に仕分け済み。細かな生活用品が多く、袋詰め・分別・搬出を一つずつ進めた。4日・9名・車両8台、掃き掃除まで。費用目安:50万円台(物量・作業条件により変動)幸田町野場で解体前の家財・残置物整理を行いました5日幸田町野場で解体前の家財・残置物整理を行いました2階建て10LDKと倉庫・物置。解体前の家財・残置物を整理・搬出。5日間・16名・トラック15台。費用:税込132万円

当社が公開している施工事例の記載から引用しています。写真は各事例のものです。

総額や追加料金の条件など、見積もりの時点で聞いておきたいことは、片付けが止まる理由は「最初の一歩」と「期限」の「業者に見積もりを頼むときに聞くべき5つの質問」にまとめています。

業者の見分け方は、次の記事も参考にしてください。

写真の見積もりと、現地の見積もり

最初の相談は写真でできる業者が多く、比べる手間を減らせます。ただ、写真で見えない場所は、概算に入りにくくなります。

どちらで見てもらうかは、次を目安にしてください。

写真の概算で比べやすい

  • 1〜2部屋で、物の量が写真で見渡せる
  • 大きな家具・家電が中心で、点数を数えられる
  • 搬出しやすい(1階、またはエレベーターあり、トラックを近くに停められる)

現地で見てもらったほうがよい

  • 家一軒分、または倉庫・物置・車庫・庭にも物がある
  • 押し入れや収納の中に、細かな物がどれだけあるか分からない
  • 道が狭い、階段しかないなど、搬出に条件がある
  • 残す物と処分する物を、その場で確かめながら決めたい

写真で比べるときも、各社に同じ写真を送ると比べやすくなります。現地を見てもらうときは、見積もりに出張費やキャンセル料がかかるかを先に確認してください。

アイワクリーンのスタッフより

当社では、現地見積・出張費・キャンセル料はかかりません。写真でのご相談もできます。

お見積りのときに確認した範囲と条件が変わらなければ、見積額から上がることはありません。物が大幅に増えた場合、見積りのときに見ていない場所から物が出てきた場合、作業の範囲が広がった場合は、作業を始める前に金額をお伝えして、ご了承をいただいてから進めます。

他社の見積もりと比べるときは、それぞれがどの範囲を見て出した金額かを確かめてください。他社の見積もりの内容が分かりにくいときも、ご相談いただけます。

よくある質問

Q. 見積もりは何社くらい比べればよいですか?

A. 決まった数はありません。2〜3社に同じ条件(場所・残す物・作業後の状態など)を伝えると、違いが分かりやすくなります。期限が近いときは、まず1社目の見積もりを早めに取っておくと安心です。

Q. ほかの会社と比べていることを伝えてもよいですか?

A. 伝えてかまいません。比べやすいように、作業ごとの内訳、人数・車両・日数、追加料金の条件を書いてもらうよう頼むとよいでしょう。

Q. いちばん安い見積もりに決めてよいですか?

A. 金額だけで決める前に、範囲がそろっているかを確かめてください。畳や外回りの撤去、清掃、買取の有無が違えば、安い理由がそこにあることもあります。

Q. 見積もりのあとで金額が上がることはありますか?

A. 物が大幅に増えた、見積もりのときに見ていない場所から物が出てきた、作業の範囲が広がった、という場合に変わることがあります。どんな場合に変わるのか、変わるときは作業前に知らせてもらえるのかを、見積もりの時点で確認しておくと安心です。

Q. 作業の途中で「これも処分したい」と頼めますか?

A. 頼める業者が多いですが、金額が変わることがあります。当社の刈谷市の事例では、当初は残す予定だったエアコンも、途中で方針が変わったため撤去しました。迷っている物は、見積もりのときに「迷っている」と伝えておくと、あとで話が早くなります。

Q. 見積もりだけ取って、断ってもよいですか?

A. かまいません。調査でも、相談や見積もりをしたうえで依頼しなかった人が11人(4%)いました。現地見積やキャンセルに費用がかかるかは業者によって違うため、最初に確認してください。

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調査の概要

  • 出典:合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」
  • 調査時期:2026年9月
  • 調査方法:インターネット調査
  • 対象:過去10年以内に、自分または家族・親族の住まいの片付けや大量の不用品処分に直接関わった経験のある方
  • 有効回答数:278人

※アイワクリーンのお客様に限定した調査ではありません。

  • 謝礼付きの調査です
  • 有効回答数は、回答条件に当てはまらない1件を除いた数です
  • 「困ったこと」は最大3つまで選ぶ形式です。割合は各グループの人数を母数にし、小数点以下を四捨五入しています
  • グループ別の比較は回答者の傾向を示すもので、原因と結果を示すものではありません
  • 自由回答は趣旨を変えずに短くまとめ、都道府県と年代のみを載せています
  • 数字を引用される場合は、出典(合同会社アイワクリーン「片付け実態調査」、2026年9月、有効回答278人)と、この記事のURLを記載してください

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